Vertrouwenspersoon
Maar stel nu dat…
er voorvallen ontstaan waarmee je als lid niet graag te koop loopt of die erg gevoelig liggen. Er zijn verschillende mogelijkheden hoe je hiermee om kunt gaan. Meestal kan dit het beste worden besproken met een begeleider, bestuurslid of de commissie normen en waarden. Soms blijkt deze stap toch te groot te zijn. In een dergelijk uitzonderingsgeval kan een vertrouwenspersoon de helpende hand bieden. De vertrouwenspersoon werkt onafhankelijk en zal alles wat hem of haar ter ore komt vertrouwelijk behandelen.
Wanneer kun je bij de vertrouwenspersoon terecht?
Bij de vertrouwenspersoon kun je terecht met vragen die je niet gemakkelijk stelt of waarvan je bang bent dat er niet serieus op gereageerd gaat worden. Dit geldt voor alle leden, vrijwilligers en ouders. Daarbij: snel melden, erover praten en zorgen dat er (vroegtijdig) een einde gemaakt wordt aan een ongewenste situatie, maakt dat deze niet verergert en dat herhaling zo voorkomen wordt.
Als je vragen hebt of te maken hebt met:
- pesten en/of gepest worden;
- machtsmisbruik en verbale agressie;
- het gevoel hebben dat je er door je huidskleur, geloof of seksuele voorkeur niet bij hoort;
- grensoverschrijdend gedrag (machtsmisbruik, verbale agressie, ongewenste intimiteiten): de manier waarop je benaderd en/of aangeraakt wordt door een teamlid, trainer of coach of gedrag dat je als onprettig ervaart;
- een vermoeden van grensoverschrijdend gedrag: je denkt dat iemand in jouw directe omgeving hier mee te maken heeft;
- de wijze waarop er met je kind wordt omgegaan binnen de vereniging/het team;
- twijfels bij jezelf of jouw gedrag als trainer en/of coach verstandig is (bijvoorbeeld wel of niet in de kleedkamer zijn als het team onder de douche staat);
- iemand die je direct of indirect beticht van ontoelaatbaar gedrag;
- het beschuldigd worden van eerder genoemd gedrag;
- of je vraag bij de vertrouwenscontactpersonen van KVC Oranje op de juiste plaats is;
Als er sprake is van seksuele intimidatie, dan kun je ook terecht bij het NOC*NSF meldpunt met je vragen, je twijfels of om je verhaal te vertellen. Het NOC*NSF meldpunt is dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. Het nummer is 0900 – 202 55 90 (€ 0,10 per minuut).
Wat doet de vertrouwenspersoon?
De vertrouwenspersoon luistert naar je verhaal en helpt je zoeken naar mogelijkheden om de situatie op te lossen. Informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Zij doet niets wat je niet weet.
De vertrouwenscontactpersoon kan je helpen bij het indienen van een klacht bij de vereniging, sportbond of politie. Maar gewoon even praten kan ook.
De vertrouwenspersoon geeft voorlichting over ongewenst gedrag, zorgt voor adequate opvang van degene die klachten heeft over ongewenst gedrag, zoekt naar een informele oplossing en staat de melder/beschuldigde terzijde bij het indienen van een formele klacht.
De vertrouwenspersoon is bevoegd, met in achtneming van de nodige vertrouwelijkheid, melder, beschuldigde en/of andere betrokkenen aan te horen en informatie in te winnen voor zover dit voor de uitvoering van zijn taken noodzakelijk is. Zij is bevoegd om voor de uitoefening van zijn werkzaamheden advies in te winnen bij deskundigen.
Hoe vertrouwelijk is de vertrouwenscontactpersoon?
Dat het in bepaalde situaties belangrijk kan zijn om ook andere personen bij een vraag of probleem te betrekken of elders advies te vragen zal duidelijk zijn. Dit natuurlijk altijd in samenspraak en in goed overleg. Met de inhoud van de gesprekken die er tussen jou en de vertrouwenspersoon van KVC Oranje plaatsvinden zal altijd vertrouwelijk worden omgegaan.
Verantwoordelijkheid
De vertrouwenspersoon is volledig onafhankelijk en treedt volledig onpartijdig op, doch zij zal haar handelen wel verantwoorden aan het dagelijks bestuur van KVC Oranje.
De vertrouwenspersoon rapporteert indien nodig aan de voorzitter en zal dit doen volgens de richtlijnen AVG/Autoriteit Persoon Gegevens.
Hoe is de vertrouwenspersoon te bereiken en wie is de vertrouwenspersoon?
De vertrouwenspersoon binnen onze vereniging is Monique Kunze en is per mail bereikbaar.
Mail: [email protected]
